О нас

О нас


«Арбат» - это интернет витрина Керчи. Вы легко сможете купить в Керчи качественную верхнюю женскую одежду: такую как ПАЛЬТО,ПУХОВИКИ,ПАРКИ,ШУБЫ.Так же в нашем ТЦ Арбат можно приобрести хрустальные люстры, все для парикмахерских, джинсовую одежду, женское белье, обувь и другую продукцию европейских и турецких производителей.Покупать товары сейчас намного проще, чем, к примеру, 10 лет назад. Ведь, если Вы хотите купить шубу, пальто или пуховик, Вам не  нужно никуда идти - можно просто зайти на страницу нашего керченского интернет магазина «Арбат».

Большое количество разных товаров, быстрая покупка в несколько кликов мышки, детальные описания товаров - все это упрощает покупку. Также не имеет значения теперь, в каком городе Вы живете - купить женскую верхнюю одежду, вы сможете из любого города Крыма – Симферополя, Феодосии, Севастополя, Керчи - купленный  товар будет доставлен в Ваш город в краткие строки. Доставка по всему Крыму осуществляется с помощью служб доставки.
В нашем ТЦ Арбат вы найдете множество качественных товаров - от молодежой одежды,принадлежностей для парикмахерских до верхней одежды, товары разделены по категориям, что  существенно упрощает поиск. 

Большое количество представленных в каталоге товаров - Вы также сможете подобрать красивые хрустальные Люстры в магазине Кристал, при этом товар будет высокого качества, а цена низкая.

 

 

Гарантия

Гарантия


Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем.

Срок гарантийного обслуживания колеблется от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от вида техники и конкретного производителя.

Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.
Если же в вашем регионе не представлен сервисный центр, какого либо производителя, товар на сервисное
обслуживание может принять наш сервисный центр, для этого вам необходимо связаться нашим call центром по телефонам указанным выше.
Обратите внимание!!!
Прежде чем начать эксплуатацию техники, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации. Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. Без предъявления данного талона претензии не принимаются.

При утрате дубликат гарантийного талона не выдается. На каждом гарантийном талоне (и описании) разъясняются правила использования товара по назначению, что разрешено, а что запрещено заводом-изготовителем.

Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. Срок гарантийного ремонта указан отдельно для каждого приобретенного товара и исчисляется в месяцах с момента приобретения. Для обеспечения гарантийного ремонта или обслуживания, оборудование должно быть передано в сервисный центр, уполномоченный фирмой-производителем (адрес можно узнать по телефону указанному в гарантийном талоне).

Транспортные расходы не включаются в данные гарантийные обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством России. При обращении в сервисный центр покупатель обязан указать на характер и проявление неисправности.

Срок проверки оборудования - до 7 дней. Срок экспертизы в случае необходимости - до 14 дней.

Срок замены товара ненадлежащего качества или устранения неисправности до 14 дней (при отсутствии необходимого товара на складе - до 1 месяца).
Гарантийные обязательства аннулируются, если:
Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.

Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне. Изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности.

Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации. Изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные тех. условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки.

Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца. Изделие имеет выраженные механические  и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц.

Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации.

Возникли  повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.

Представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.).

Оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных), либо нестандартных сменных носителей

 

Оплата и доставка

 

Оплата и доставка


Наличный расчет
Расчет производится в рублях при получении товара. Продавец обязан вручить покупателю товарный чек на сумму покупки и гарантийный талон.
Оплата онлайн на сайте
Вы можете оплатить товары онлайн. Для этого при выборе способа оплаты в корзине выберите «Оплата онлайн WebMoney, Яндекс деньги или Qiwi », и далее следуйте инструкциям.
ВАЖНО!

Оплачивайте товар через сайт только после подтверждения наличия менеджером и согласования условий доставки.
Безналичный расчет
Возможна покупка товара по перечислению на расчетный счет. Для получения счета-фактуры обращайтесь к менеджерам интернет магазина. Безналичный расчет производится по безналичному курсу на данный момент(+3%).
Предоплата
В случае отправки габаритной техники за пределы г. Керчи магазин оставляет за собой право требовать предоплату. Сумма предоплаты определяется транспортными затратами:
- в случае отправки техники с помощью местных или национальных перевозчиков предоплата рассчитывается исходя из тарифов транспортных компаний;
- в случае доставки транспортом магазина предоплата рассчитывается исходя из стоимости 20 руб/км.
Условия доставки

Транспортной компанией

http://transcargo.su/


Транспортом магазина по г. Керчь
- средствами магазина доставляются товары весом более 5 кг если их стоимость превышает 3000 руб. (в остальных случаях возможен самовывоз или платная доставка).

Доставка осуществляется ежедневно кроме воскресенья, пожалуйста, согласовывайте время доставки с менеджером. Доставка заказов, полученных в субботу и воскресенье, переносится на понедельник.

Доставка осуществляется до подъезда многоквартирных домов или до ворот частных домов. Установка, подключение или настройка техники в обязанности водителя не входит.
- цена доставки на заказы весом до 5 кг или ценой менее 3000 руб.–150 руб.
- подъем техники на этаж за каждую единицу товара: весом до 50 кг – 60 руб/этаж, свыше 50 кг – 75 руб/этаж.
Курьером по Крыму и России
- дату и время доставки согласовывайте с менеджером, курьер перезвонит Вам за 30 минут до приезда.
- при доставке более одной единицы окончательную стоимость доставки уточняйте у менеджеров.
- доставка осуществляется до ворот частных домов или подъездов многоквартирных домов, подъем, подключение и настройка не входят в обязанности курьера.
Забрать самостоятельно
Забрать технику самостоятельно можно после предварительного заказа, из пункта выдачи по адресу: г. Керчь ул. Ленина 3а.

Время выдачи уточняйте у менеджера

 

Контакты и Поддержка

Отделы продаж:
+7 (978)716-81-20 - Техника и люстры
+7 (978)700-97-35 - Верхняя одежда

 

 

Мы в соц. сетях

Способы оплаты

      

50000+

Доставка в  регионы

1000

Подарков

10000+

Покупателей

500000+

Товаров

JoomShaper